ISO 9001
Расчет стоимости
Отследить груз
Подать
заявку
Обратная связь

Ежедневная доставка
сборных грузов по:

  • России
  • Евросоюзу
  • Китаю
  • Странам Таможенного союза

8-800-700-7000

Звонки по России бесплатно

  Выберите город  

Общие вопросы.

Где взять бланк договора на оказание услуги «Наложенный платеж»?

Бланк договора можно найти на сайте в разделе «Клиентам» - «Документы», либо скачать здесь.

Где можно заключить договор с ТК Энергия?

Заключить договор можно в любом представительстве компании.

Где можно посмотреть номера телефонов и адреса филиалов?

Контактная информация размещена на сайте, на странице интересующего вас города.

Можете ли вы сделать доп. упаковку?

На всех складах компании, по желанию клиента, возможно сделать доп. упаковку для любого вида груза.

Вопросы касающиеся отправки грузов.

Возможно ли сменить получателя по накладной?

Для смены получателя, отправителю необходимо предоставить письмо о смене получателя в филиал компании, где груз был сдан к перевозке.

Где можно взять доверенность на отправку и получение груза?

Бланк доверенности можно найти на сайте, в разделе «Клиентам» - «Документы», либо скачать здесь.

Где можно посмотреть прайс – лист на отправку?

Прайс листы находятся на странице интересующего вас города.

Какие данные необходимы для отправки груза от частного к частному лицу?

Для отправки достаточно Ф.И.О., контактные телефоны отправителя и получателя.

Может ли получатель оплатить перевозку груза?

Доставку груза может оплатить как отправитель, так и получатель.

Вопросы касающиеся доставки грузов.

Где можно посмотреть сроки доставки груза?

Сроки доставки указаны в прайс - листах.

Как можно заказать доставку прибывшего груза по адресу?

Вы можете оставить заявку в call-центре по номеру 8-800-700-7000.

Как получатель узнает о прибытии груза?

В день прибытия груза в пункт назначения, получателя оповестят сотрудники компании, по номеру телефона, указанному отправителем.

Сколько дней со дня прибытия груз может храниться на складе?

Первые три дня, не учитывая день прибытия, груз хранится на складе бесплатно.
ЕСЛИ У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ИЛИ ВОЗНИКЛИ ПОЖЕЛАНИЯ
Возможно ответ на ваш вопрос есть здесь
Заполните форму и мы свяжемся с Вами.
От кого*
Email*
Телефон
Ваш город*
Номер накладной*
Ваш текст*
Символом * обозначены поля, обязательные к заполнению.