×

Россия

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Кострома (Костромская область)

Коченёво(Новосибирская область)

Краснодар(Краснодарский край)

Красноярск(Красноярский край)

Куйбышев(Новосибирская область)

Курган(Курганская область)

Курск(Курская область)

Курчатов (Курская область)

Кызыл(Республика Тыва)

Кяхтаnew (Республика Бурятия)

Л

М

Н

О

П

Р

С

Салават(Республика Башкортостан)

Самара(Самарская область)

Санкт-Петербург(Санкт-Петербург)

Саранск(Республика Мордовия)

Саратов(Саратовская область)

Саткаnew (Челябинская область)

Саяногорск(Республика Хакасия)

Саянск(Иркутская область)

Свободный(Амурская область)

Севастополь(Севастополь)

Сергиев Посад (Московская область)

Серовnew (Свердловская область)

Сибайnew (Республика Башкортостан)

Симферополь(Республика Крым)

Сковородино(Амурская область)

Славгород(Алтайский край)

Славянск-на-Кубани(Краснодарский край)

Смоленск(Смоленская область)

Смоленское(Алтайский край)

Советская Гавань(Хабаровский край)

Солнечногорск(Московская область)

Сочи(Краснодарский край)

Спасск-Дальний(Приморский край)

Ставрополь(Ставропольский край)

Старый Осколnew (Белгородская область)

Стерлитамак(Республика Башкортостан)

Стрежевой (Томская область)

Сузун(Новосибирская область)

Сургут(Ханты-Мансийский А.О.)

Сызрань(Самарская область)

Сыктывкар (Республика Коми)

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Э

Ю

Я

Армения

Е

Беларусь

Б

Г

М

ДНР

Г

Д

Е

М

С

Ш

Я

ЛНР

А

Л

С

Казахстан

А

К

П

С

Т

У

Ш

Э

Китай

Г

М

П

У

Ш

Киргизия

Б

К

О

Ч

Польша

Б

В

Г

М

П

ISO 9001
Расчет стоимости
Отследить груз
Подать
заявку
Обратная связь

Инструкция для личного кабинета


 Отслеживание входящих  и исходящих отправок


Для отслеживания входящих  и исходящих отправок  необходимо нажать кнопку «Отправки и Получения», далее «Фильтр», выбрать необходимый период , нажать кнопку «Применить». В поисковике пользователь может ввести получателя,  либо номер накладной (или другую информацию для поиска), таким образом в общем  списке вы  найдете необходимую отправку, сократив время.  Для того чтобы в личном кабинете отражались отправки осуществленные до регистрации необходимо связаться со специалистом по телефону горячей линии. Также возможна сортировка по критерию отправка или получение. Клиент может делать выгрузки отправок в формате XL.


Оплата перевозки с помощью банковской карты


Для оплаты перевозки с помощью банковской карты пользователю необходимо  создать счет по необходимой накладной, после чего оплатить его. Оплатить перевозку  с помощь  карты можно только в том случае, если вы являетесь плательщиком по накладной.


Оформление заявки на вызов курьера


Для оформления  заявки на забор груза (вызов курьера)  необходимо кликнуть кнопку «Создать» - «Заявка», появляется бланк заявки, который необходимо заполнить.  Выбираете из существующих контрагентов (или создать нового) отправителя и получателя, отметить данные по грузу (тип груза, наименование, кол-во мест, вес, объем, упаковка), отметить кем будет производиться оплата, вид перевозки (авто, авиа, жд), отметить доставку до адреса получателя (по необходимости).


Печать маркировочных стикеров


Если есть техническая  возможность, то пользователь личного  кабинета  может распечатать маркировочные стикеры на  груза, после  оформления  заявки в личном кабинете  и самостоятельно промаркировать груз, подготовив его к отправке. . Промаркировать необходимо все места, распечатывается маркировка в соответствии с количеством мест по накладной. 


Создание оценочных накладных


В личном кабинете есть возможность создавать оценочные накладные, что позволяет сэкономить время при сдаче груза на складе. Для этого необходимо выбрать кнопку «Создать»-«Оценочная накладная», по аналогии с «Заявкой на вызов курьера» заполняется данный бланк. После сохранения накладной необходимо ее распечатать, печать автоматически производится в двух экземплярах вместе с маркировкой груза


Последовательность  действий при сдачи на склад самостоятельно промаркированного груза и созданных в личном кабинете оценочных накладных:

1) Отправитель при отправлении груза предоставляет кладовщику  недозаполненную оценочную накладную, с указанием веса, объема, количества мест, характера груза, а  также промаркированный груз стикерами «Энергия».

2) Кладовщику необходимо принять груз, проверить целостность упаковки, сверить указанное в предоставленной накладной количество мест, вес и объем. В случае необходимости внести фактические данные, поставить печать.

3) Далее клиент направляется к оператору с проверенной кладовщиком накладной. Оператор, накладную дооформляет .


Создание нескольких «Профилей» в своем «Аккаунте»


Если личный кабинет создается для организации, у которой отправки проходят от нескольких юридических лиц, а отслеживать  отправки необходимо по всем контрагентам, то нет необходимости заводить несколько личных кабинетов. Можно обратиться к специалисту на горячую линию и привязать необходимых контрагентов к одному личному кабинету. В правом верхнем углу находится кнопка «Аккаунт» , пройдя по кнопке «Профиль» клиент видит всех контрагентов привязанных к его личному кабинету. Проводя какие либо действия в личном кабинете клиенту необходимо менять действующего контрагента на необходимого.